GalerimPlus platformunun hukuki statüsü nedir?

GalerimPlus; Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri bünyesinde faaliyet gösteren, 5651 Sayılı Kanun ve KKTC mevzuatı kapsamında bir 'Yer Sağlayıcı' (Hosting Provider) ve aracı pazaryeridir. Platform doğrudan araç alım-satımı yapmaz, alıcı ile satıcı galerileri buluşturur.

KKTC'de araç satışı ve mülkiyet devri nasıl gerçekleşir?

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti mevzuatına göre araç devri yalnızca Noter huzurunda düzenlenen devir tutanağı ve KKTC Araç Kayıt ve Ruhsatlandırma Şubesi'nde koçan (ruhsat) devri ile yasal geçerlilik kazanır. Platform üzerindeki ilanlar ve ihaleler ön mutabakat niteliğindedir.

Kişisel verilerim nerede ve nasıl saklanır?

GalerimPlus bağımsız altyapı düzeni kapsamında verileriniz Avrupa standartlarında ISO 27001 sertifikalı kurumsal veri merkezlerinde, medya dosyalarınız ise küresel güvenli nesne depolama ağı üzerinde TLS 1.3 şifreleme ile saklanır.

Canlı ihale (Autobid) sisteminde verilen teklifler bağlayıcı mıdır?

Evet. Canlı ihale odasında verilen teklifler hukuki ön mutabakat niteliğindedir. Piyasayı manipüle etmek amacıyla sahte teklif veren veya kazandığı halde geçerli mazeretsiz alımdan kaçınan kullanıcıların hesapları kapatılır ve yasal tazminat hakları saklı tutulur.

Yapay zeka (Arabam Kaç Para?) değerleme sonuçları kesin midir?

Hayır. Yapay zeka değerleme endeksi pazar verilerine dayalı tahmini bir piyasa göstergesidir; resmi bilirkişi veya ekspertiz raporu niteliğinde olmayıp garanti teşkil etmez.

Правовые документы и соглашения

Yasal Belgeler, Sözleşmeler ve Kullanım Koşulları

GalerimPlus platformunu (web, mobil, API ve SaaS galeri yönetim sistemleri) kullanırken geçerli olan tüm haklarınız, yasal güvenceler, veri işleme ilkeleri ve sözleşmeler.

Yürürlük Tarihi: Eylül 2026Veri Güvenliği: SSL / TLS 1.3 • 256-bit ŞifrelemeMevzuat: KKTC 89/2007 • 6698 KVKK • 5651 Yer Sağlayıcı

İçindekiler10 Bölüm

Hukuki Destek

Sorularınız veya Bildiriminiz mi var?

İçerik kaldırma, KVKK talepleri veya kurumsal sözleşmeler hakkında doğrudan hukuk ve uyum birimimizle iletişime geçin.

[email protected]WhatsApp: +90 533 842 05 62

Yer Sağlayıcı Hatırlatması

GalerimPlus, ilgili mevzuat uyarınca bir aracı platformdur. İlanlardaki araçların mülkiyeti, teknik durumu ve fiyat beyanı satıcı galeri veya bireysel kullanıcıya aittir.

1. Kullanım Koşulları (Terms of Service)

Platform kapsamı, üyelik prensipleri ve genel kurallar

Hızlı Özet: GalerimPlus, Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri bünyesinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) ve Türkiye odaklı çalışan bir dijital otomotiv pazaryeri, galeri SaaS yönetim sistemi (DMS) ve canlı ihale platformudur. Sitemizi veya servislerimizi kullanan her gerçek ve tüzel kişi aşağıdaki koşulları gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır.

1.1. Taraflar ve Tanımlar

Platform: GalerimPlus markası altında sunulan web sitesi (galerimplus.com), mobil arayüzler, API'ler, canlı ihale modülleri, SaaS bayi yönetim sistemleri ve alt alan adları.
İşletici / Şirket: Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri (w9.com.tr) • E-posta: [email protected] • Lefkoşa, KKTC.
Kullanıcı: Platforma ziyaretçi, bireysel üye veya kurumsal galeri yetkilisi olarak erişen her kişi.
Yer Sağlayıcı: 5651 Sayılı Kanun ve KKTC Bilişim Mevzuatı kapsamında kullanıcıların yüklediği içerikleri barındıran aracı hizmet sağlayıcı tüzel kişilik.

1.2. Hizmetlerin Kapsamı

GalerimPlus; motorlu taşıt, yedek parça, canlı araç ihaleleri, oto değerleme endeksi ("Arabam Kaç Para?"), Acil Sat (B2B Galeri İhalesi) ve Auto360 sektörel hizmetlerin sergilendiği, alıcılar ile yetkili satıcı galerileri buluşturan dijital bir köprüdür.

Platform hiçbir motorlu aracın doğrudan satıcısı veya alıcısı konumunda değildir. Araçların mülkiyeti, teslimatı, hasar/kondisyon teyidi ve resmi tescil süreçleri yalnızca alıcı ile satıcı arasında, KKTC Araç Kayıt Şubesi ve Noterlik makamları huzurunda gerçekleştirilir.

1.3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Platforma üye olmak için en az 18 yaşını doldurmuş ve medeni hakları kullanma ehliyetine sahip olmak zorunludur.
Kurumsal üyeliklerde (Oto Galerileri, Bayiler) KKTC Şirketler Mukayyitliği tescil belgeleri veya T.C. Vergi Levhası ile işletme bilgilerinin eksiksiz ve gerçeğe uygun beyan edilmesi şarttır.
Kullanıcı hesaplarının şifre ve erişim güvenliğinden bizzat hesap sahibi sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılması kesinlikle yasaktır.

1.4. Cüzdan ve Bakiye Sistemi

Platformdaki kurumsal abonelikler, vitrin öne çıkarma paketleri, hikaye (story) hakları ve White-Label web sitesi satın alımları Cüzdan / Bakiye Sistemi üzerinden tahsil edilir. Bakiyeler, platformun resmi banka hesaplarına Banka Havalesi / EFT yapılarak yüklenen dekontun yönetici onayından geçmesi ile aktif edilir. Sisteme işlenen bakiyeler dijital hizmet ifası için tahsis edilir.

1.5. Fikri Mülkiyet Hakları

GalerimPlus yazılım kodu, veritabanı mimarisi, logo, arayüz tasarımları, algoritmik değerleme modelleri ve marka hakları münhasıran Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri'ne aittir. İzinsiz kopyalama, bot veya scraper ile veri çekme (data scraping), tersine mühendislik girişimleri cezai ve hukuki yaptırıma tabidir.

2. Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve bilgi güvenliği ilkeleri

Yüksek Standartlı Veri Güvenliği: GalerimPlus, kullanıcı ve ilan verilerini ISO 27001 sertifikalı bağımsız kurumsal veri merkezlerinde, donanımsal güvenlik duvarları ve uçtan uca TLS 1.3 şifreleme protokolleri ile en üst düzey güvenlik standartlarında muhafaza eder.

2.1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurumsal unvan, galeri yetkilisi unvanı.
İlan ve Araç Verileri: Araç marka, model, paket, yıl, kilometre, şasi ve motor detayları, hasar kayıtları, ekspertiz fotoğrafları ve satış fiyatı.
Finansal İşlem Kayıtları: Bakiye yükleme dekontları, IBAN ve transfer referans numaraları, paket satın alma geçmişi. (Kredi kartı bilgileri sistemimizde depolanmaz).
Teknik ve İşlem Güvenliği Verileri: IP adresleri, tarayıcı ve işletim sistemi tipi, oturum açma tarih/saat damgaları, HTTP başlıkları, güvenlik logları.

2.2. Veri Güvenliği ve Barındırma Standartları

Kullanıcı verileri uluslararası standartlara uygun güvenli altyapı bileşenleri üzerinde korunur:

Güvenli Veritabanı ve API Mimarisi

Avrupa standartlarında ISO 27001 ve ISO 9001 sertifikalı kurumsal veri merkezlerinde, yedekli ve uçtan uca şifrelenmiş sunucu mimarisi.

Küresel İçerik Dağıtımı ve Medya Koruması

Araç fotoğrafları ve medya dosyaları küresel güvenlik ağı, TLS 1.3 şifreleme ve kurumsal DDoS koruma kalkanı ile sunulur.

2.3. Hata Takibi ve Telemetri (Sentry)

Uygulama çökmelerini ve teknik hataları tespit etmek amacıyla Sentry platformu kullanılmaktadır. Sentry entegrasyonumuzda kullanıcı oturum kaydı (Session Replay) ve hassas kişisel veri (PII) takibi kapalıdır; yalnızca anonimleştirilmiş teknik hata yığınları (stack traces) toplanır.

2.4. Veri Güvenliği ve Şifreleme Standartları

Tüm veri iletimi 256-bit SSL/TLS protokolleri ile şifrelenmektedir. Veritabanı şifreleri tek yönlü güçlü algoritmalarla (Argon2 / bcrypt) hashlenir; personellerimiz veya üçüncü kişiler şifrelerinizi açık biçimde göremez.

3. KVKK, KKTC 89/2007 ve GDPR Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin işlenmesi, hukuki sebepleri ve haklarınız

İşbu Aydınlatma Metni; Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti 89/2007 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası, Türkiye Cumhuriyeti 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri (GalerimPlus) tarafından hazırlanmıştır.

3.1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu: Web9 Bilişim ve Yazılım Hizmetleri
İletişim E-posta: [email protected]
Adres: Lefkoşa, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti

3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Araç ilanlarının doğrulanması, yayınlanması ve güncellenmesi,
Canlı oto ihale ve açık artırma sisteminde tekliflerin güvenli takibi,
Kurumsal bayi yönetim (DMS) ve White-Label web sitesi altyapısının işletilmesi,
Bakiye yükleme, faturalama ve ticari işlem kayıtlarının muhasebeleştirilmesi,
Dolandırıcılık, sahte ilan, asılsız ihale teklifleri ve siber saldırıların engellenmesi,
Yasal ve adli mercilerden gelecek resmi bilgi ve belge taleplerinin karşılanması.

3.3. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KKTC 89/2007 Sayılı Yasa, KVKK Madde 11 ve GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Hukuki saklama sürelerinin dolması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerinizin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışı üçüncü tarafları bilme,
Veri işlemeye itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını taşınabilir formatta talep etme.

Başvurularınızı kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yasal mevzuat uyarınca ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

4. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Çerez türleri, analizler ve sunucu taraflı Meta CAPI entegrasyonu

4.1. Kullanılan Çerez Kategorileri

Zorunlu Teknik Çerezler: Web sitesinin güvenli şekilde çalışması, kullanıcı oturumunun korunması, CSRF saldırılarının önlenmesi ve dil tercihlerinin (TR, EN, RU, AR, FA) saklanması için zorunludur. Devre dışı bırakılamaz.
İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Karanlık/aydınlık tema tercihiniz, filtreleme arama kriterleriniz ve para birimi tercihleriniz (TRY, GBP, EUR, USD) gibi kişiselleştirmeleri saklar.
Performans ve Analitik Çerezleri: Google Analytics 4 (GA4) üzerinden sayfa yükleme hızları, ziyaretçi trafiği ve kullanıcı akışları anonimleştirilmiş IP formatında ölçümlenir.

4.2. Sunucu Tabanlı Veri Aktarımı (Meta Conversions API - CAPI)

GalerimPlus galeri ve reklam altyapısında, tarayıcı çerez bağımlılığını azaltan ve kullanıcı gizliliğini güçlendiren Meta Conversions API (Sunucu Tabanlı CAPI) mimarisi kullanılır. Bu sistemde dönüşüm verileri üçüncü taraf çerezlere ihtiyaç duymadan, doğrudan özel sunucularımız üzerinden şifrelenmiş olarak iletilir.

4.3. Çerez Tercihlerini Yönetme

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcılarının ayarlarından (Chrome, Safari, Firefox, Edge) çerezleri temizleyebilir veya üçüncü taraf çerezleri engelleyebilir. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda platformun üye girişi, ilan verme ve ihale teklifi gibi temel işlevleri çalışmayabilir.

5. Bireysel Üyelik Sözleşmesi

Bireysel hesap sahiplerinin hak, yükümlülük ve ilan kuralları

5.1. Bireysel Üyelik Esasları

Bireysel üyelik yalnızca gerçek kişilere mahsustur; ticari işletmeler veya galericiler bireysel hesap altında ticari faaliyet yürütemez.
Her bireysel kullanıcı sistemde yalnızca tek bir profil oluşturabilir. Çoklu hesap açarak ücretsiz ilan kotasını manipüle eden profiller birleştirilir veya kapatılır.
Bireysel kullanıcılar platformun sunduğu ücretsiz standart ilan kotasından yararlanabilir. Ek ilan ve vitrin özellikleri ücrete tabidir.

5.2. İlan Verme Sorumluluğu

Bireysel kullanıcı yalnızca bizzat mülkiyetinde olan veya yasal noter vekaletnamesi ile yetkilendirildiği aracı ilana koyabilir. Başkasına ait aracın ruhsat sahibi rızası dışında listelenmesi, sahte fiyat girilmesi veya kaporaya yönelik yanıltıcı eylemlerde bulunulması halinde kullanıcı hesabı derhal feshedilir ve adli makamlara suç duyurusunda bulunulur.

6. Kurumsal Galeri & SaaS Yönetim Sözleşmesi

Yetkili galeri üyeliği, White-Label galeri web siteleri ve bakiye sistemi

6.1. Kurumsal Yetkilendirme ve Belgeler

Kurumsal üye olmak isteyen galerilerin KKTC Vergi Dairesi kaydı, Şirketler Mukayyitliği onay belgesi veya T.C. Vergi Levhası ibraz etmesi zorunludur. Onaylanan galeriler sistemde "Yetkili Galeri" statüsü kazanır.

6.2. Bayi Yönetim Sistemi (DMS) ve Bakiye

Kurumsal paketler (ilan kotası, vitrin ve acil satış kredileri, hikaye hakları) güncel paket kataloğumuz üzerinden listelenir. Satın alımlar galeri bakiyesinden anında düşülür. Bakiye yüklemeleri platform resmi banka hesaplarına havale/EFT yapılarak gerçekleştirilir.

6.3. White-Label Galeri Web Sitesi Hizmeti

GalerimPlus, üye galerilere kendi özel alan adları (örn: galeriadi.com) veya platform alt alan adı (örn: galeri.galerimplus.com) üzerinden bağımsız kurumsal web sitesi sağlama altyapısı sunar. White-Label sitede yayınlanan tüm içerik, fiyatlandırma ve stok bilgileri ilgili galerinin münhasır sorumluluğundadır.

7. Satıcı ve İlan Yayınlama Standartları

KKTC pazar kuralları, plakalı/plakasız araçlar ve 5 yaş sınırı

7.1. İlan Bilgilerinin Doğruluğu

Satıcı; listelediği aracın kilometre, hasar geçmişi, boya/değişen parça, motor/şanzıman kondisyonu ve donanım paketi bilgilerini eksiksiz ve dürüstçe girmekle mükelleftir. Temsili veya başka araçlara ait fotoğrafların kullanılması kesinlikle yasaktır.

7.2. KKTC Otomotiv Piyasası Özel Hükümleri

Plakalı vs Plakasız (Gümrüksüz) Araç Ayrımı: KKTC'de ithal edilmiş ancak henüz gümrük vergisi ödenmemiş ("plakasız") araçların ilan başlığında ve açıklamasında açıkça belirtilmesi zorunludur. Alıcıya gümrük masrafları dahil/hariç durumu dürüstçe bildirilmelidir.
5 Yaş İthalat Sınırı Kuralı: KKTC yürürlükteki gümrük ve ithalat mevzuatına göre, ülkeye ithal edilecek ikinci el binek araçlar için azami yaş sınırı 5 yıldır (özel izinli/muafiyetli durumlar hariç). 5 yaşından büyük ithal araçların koçan çıkarılamayacağı bilgisi gözetilmelidir.
Direksiyon Konumu (RHD): Kuzey Kıbrıs'ta trafik akışı soldan aktığı için araçların büyük bölümü sağ direksiyondur (RHD). Sol direksiyon araçların ilan detayında ayrıca vurgulanması zorunludur.

8. Canlı İhale & Autobid Katılım Şartları

Açık artırma teklif kuralları, sahte teklif yaptırımları ve noter devri

Kritik Uyarı: Canlı ihale odasında verilen her teklif bağlayıcı bir hukuki ön mutabakattır. İhale süresince keyfi teklif iptali yapılamaz.

8.1. Teklif Verme ve Rezerv Fiyat

İhaleye katılabilmek için doğrulanmış bir kullanıcı hesabına sahip olmak gerekir.
Satıcı galeri tarafından belirlenen "Rezerv Fiyat" aşılmadıkça ihale bağlayıcı satış sonucuna ulaşmaz. Rezerv fiyat aşıldığı takdirde en yüksek teklif sahibi ihaleyi kazanır.
"Hemen Satın Al" butonu kullanıldığında ihale anında sonlanır ve ön alım hakkı butona basan kullanıcıya geçer.

8.2. Sahte Teklif ve Kötüye Kullanım Yaptırımları

Piyasayı manipüle etmek, fiyat şişirmek veya eğlence amacıyla asılsız teklif vermek kesinlikle yasaktır. İhaleyi kazandığı halde haklı ve belgelenebilir bir mücbir sebep olmaksızın araç alımından imtina eden veya galeriyle iletişime geçmeyen kullanıcıların:

Hesapları süresiz olarak askıya alınır ve platformdan men edilir.
Varsa sistemdeki bakiye ve teminat hakları bloke edilebilir.
Galeri veya platformun uğradığı maddi kayıplar (yeniden ihale masrafları, kar kaybı) için ilgili kullanıcı aleyhine KKTC ve T.C. Mahkemelerinde tazminat davası açılabilir.

8.3. İhale Komisyonu ve Devir İşlemleri

Lansman dönemi boyunca GalerimPlus, ihaleyi kazanan kullanıcılardan ekstra komisyon talep etmez. İhale sonrası araç bedeli ve resmi noter devir harçları doğrudan alıcı ile satıcı arasında, araç başında ekspertiz kontrolü sonrasında ifa edilir.

9. İptal, İade ve Cüzdan Bakiye Prosedürü

Dijital hizmet istisnası, bakiye iadesi ve başvuru takvimi

9.1. Dijital Hizmetlerde Cayma Hakkı İstisnası

GalerimPlus tarafından sunulan hizmetler (ilan yayını, vitrin öne çıkarma, hikaye kredileri, SMS bildirimleri ve galeri SaaS yazılım erişimi) elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler kapsamındadır. KKTC Tüketicileri Koruma Yasası ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15) uyarınca, tüketicinin onayıyla anında ifa edilen hizmetlerde cayma ve ücret iade hakkı bulunmamaktadır.

9.2. Bakiye Yükleme (Havale/EFT) İade Koşulları

Kullanıcının henüz hiçbir paket, vitrin veya dijital hak satın alımında kullanmadığı bakiye tutarı için, bakiye yükleme tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı iade talebinde bulunulabilir.
Mükerrer veya sehven fazla havale yapılması halinde, banka dekontu doğrulanarak fazla tutar 7 iş günü içinde transferin yapıldığı IBAN hesabına iade edilir.
Sistemsel kesintilerden kaynaklı kullanılamayan vitrin süreleri, kullanıcı hesabına ek süre veya bakiye kredisi olarak telafi edilir.

9.3. İade Başvuru Usulü

Tüm iade ve mahsup başvuruları yalnızca resmi e-posta adresi üzerinden yazılı olarak kabul edilir:

E-posta: [email protected] (Konu: Bakiye İade Talebi)

10. Yer Sağlayıcı Bildirimi ve Sorumluluk Reddi (Disclaimer)

Yasal statü, AI değerleme feragatnamesi ve resmi devir şartı

Hukuki Bildirim: GalerimPlus; 5651 Sayılı Kanun ve KKTC Bilişim Mevzuatı kapsamında bir "Yer Sağlayıcı"dır. Platformumuzda kullanıcılar veya galeriler tarafından oluşturulan ilan ve içerikleri önceden araştırma veya doğrulama genel hukuki yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

10.1. Uyar-Kaldır (Notice and Take Down) Prosedürü

Telif hakkı ihlali, kişilik haklarına saldırı, sahte belge veya dolandırıcılık şüphesi barındıran içerikleri hak sahipleri doğrudan bildirebilir. İhlal bildirimleri incelenerek haklı görülen içerikler gecikmeksizin yayından kaldırılır:

Bildirim: [email protected] (Konu: Hukuka Aykırılık Bildirimi)

10.2. Yapay Zeka (AI) ve Oto Değerleme Sorumluluk Reddi

Platformda sunulan "Arabam Kaç Para?" araç değerleme robotu, AI Danışman (Kirpi Max) ve piyasa fiyat endeksleri; geçmiş satış verileri ve pazar algoritmaları üzerinden üretilen yalnızca istatistiki ve tahmini göstergelerdir. Bu tahminler:

Resmi bilirkişi raporu, ekspertiz onay belgesi veya kasko rayiç değeri değildir.
Platform tarafından kesin satın alma veya satılma garantisi taahhüt etmez.
Kullanıcının bu değerlemelere güvenerek girdiği alım-satım kararlarından veya uğrayabileceği kar/zarar farklarından GalerimPlus sorumlu tutulamaz.

10.3. KKTC Noter Devri ve Güvenli Ödeme İhtarı

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti mevzuatı uyarınca motorlu araç mülkiyeti, yalnızca Noter huzurunda düzenlenen devir tutanağı ve KKTC Araç Kayıt ve Ruhsatlandırma Şubesi koçan tescili ile hukuken geçerlilik kazanır.

Alıcıların araç başında ekspertiz kontrolü yapmadan, aracın üzerinde haciz/rehin veya seyrüsefer borcu olmadığını doğrulamadan ve noter devri eşzamanlı tamamlanmadan tanımadıkları kişilere elden veya banka yoluyla kapora/para transferi yapmamaları önemle ihtar olunur.