Kullanım Koşulları
1. Tanımlar
Kullanıcı: GalerimPlus'a kayıtlı bireysel veya kurumsal kişilerdir.
Platform: GalerimPlus'a ait tüm dijital hizmet kanalları (web sitesi, mobil uygulamalar, API vb.)
Hizmet: GalerimPlus üzerinden sunulan ilan yayınlama, mesajlaşma, ödeme alma, kullanıcı etkileşimi gibi tüm işlevlerdir.
2. Üyelik
- Kullanıcılar bireysel ya da galeri olarak üye olabilir.
- Kurumsal üyeliklerde doğru ve güncel ticari bilgi verilmesi zorunludur.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- GalerimPlus, şüpheli veya kötüye kullanım durumlarında üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Hizmetlerin Kullanımı
- Platform yalnızca yasal alım-satım işlemleri için kullanılabilir.
- Kullanıcılar, yalnızca gerçek ve doğru bilgilerle ilan girişi yapmalıdır.
- Dolandırıcılık, yanıltıcı ilanlar, spam davranışlar kesinlikle yasaktır.
- Sistem içindeki mesajlaşma ve yorumlar, kullanıcıları yanıltıcı veya saldırgan içerik barındıramaz.
4. İçerik Politikası
Kullanıcılar tarafından yüklenen tüm içeriklerden (fotoğraf, açıklama, fiyat vs.) ilgili kullanıcı sorumludur. GalerimPlus, içerikleri denetleme, yayından kaldırma veya düzenleme hakkını saklı tutar.
5. Ödeme ve Abonelik
- Galeriler için abonelik sistemi geçerlidir; paketler ilan sayısına göre değişiklik gösterir.
- Öne çıkarma, vitrin ilanı gibi hizmetler ek ücrete tabidir.
- Yapılan ödemeler iade edilemez; sadece sistemsel bir hata halinde değerlendirme yapılır.
6. Sorumluluk Reddi
- GalerimPlus, kullanıcılar arası ticarette taraf değildir; sadece aracılık platformudur.
- Kullanıcılar arasında yaşanacak anlaşmazlıklarda GalerimPlus sorumluluk kabul etmez.
- Sistem arızası, bakım ve güncellemeler nedeniyle oluşabilecek kesintilerden dolayı kullanıcıya tazmin yükümlülüğü doğmaz.
Gizlilik Politikası
1. Toplanan Veriler
a. Kayıt ve Profil Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
- Galeri adı, vergi numarası ve diğer ticari bilgiler (kurumsal kullanıcılar için)
b. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Lokasyon verileri (izne bağlı)
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojilerinden elde edilen bilgiler
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Platformun çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- İlan yayınlama, düzenleme ve mesajlaşma gibi temel hizmetleri sunmak
- Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
3. Verilerin Paylaşımı
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarla:
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin: iyzico, Stripe)
- Bulut hizmetleri (Firebase, Vercel vb.)
- E-posta ve bildirim servisleri
4. Güvenlik Önlemleri
- Veri iletimi SSL üzerinden şifrelenir
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri kullanılır
- Düzenli veri yedeklemesi yapılır
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendi verilerini görüntüleme
- Verilerini düzeltme
- Hesabını ve tüm verilerini silme
- Veri işlemeye itiraz etme
KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, GalerimPlus olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
GalerimPlus – info@galerimplus.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (telefon, e-posta)
- Kullanıcı işlem bilgileri (ilan detayları, mesaj içerikleri)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, giriş zamanı, cihaz bilgileri)
- Finansal veriler (abonelik ve ödeme bilgileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Platform hizmetlerinin sunulması (ilan yayınlama, mesajlaşma vb.)
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Finansal işlemlerin takibi ve faturalandırma
- Kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik analizler
- Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Çerez Politikası
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.
2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
a. Zorunlu Çerezler
Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Oturum açma, güvenlik ve form doldurma gibi temel işlevleri sağlar.
b. Performans ve Analiz Çerezleri
Kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair anonim veriler toplar. Sayfa ziyaretleri, tıklama oranları ve hata mesajları gibi veriler içerir.
c. İşlevsellik Çerezleri
Dil tercihi, konum bilgisi gibi kullanıcı ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak
- Hizmetleri kişiselleştirmek ve hatırlamak
- İstatistiksel analiz yapmak
4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Bireysel Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: GalerimPlus – info@galerimplus.com
Üye (Bireysel Kullanıcı): GalerimPlus platformuna bireysel olarak kayıt olan, ilan oluşturma ve platformun sunduğu diğer hizmetlerden yararlanan kişidir.
2. Üyelik Şartları
- Üyelik yalnızca 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler tarafından oluşturulabilir.
- Üye olurken verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur.
- Her bireysel kullanıcı yalnızca 1 hesap oluşturabilir.
- GalerimPlus, üyelik başvurularını onaylama, askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Hizmet ve Kullanım Kuralları
- Bireysel kullanıcılar, platform üzerinde maksimum 2 aktif ilan oluşturabilir.
- İlanlarda yanıltıcı bilgi, sahte görsel, üçüncü kişilere ait içerik kullanılamaz.
- Platform aracılığıyla kullanıcılar arasında gerçekleşen iletişim, saygı ve dürüstlük esaslarına uygun olmalıdır.
4. Sorumluluklar
- Üye, oluşturduğu ilanlardaki tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
- GalerimPlus, platform üzerinden yapılan alım-satım işlemlerinde yalnızca aracı görevi görür.
- Kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda tüm hukuki ve mali sorumluluk ilgili kullanıcılara aittir.
Kurumsal Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: GalerimPlus – info@galerimplus.com
Üye (Kurumsal Kullanıcı): GalerimPlus'a ticari faaliyet göstermek amacıyla kayıt olan galeri veya tüzel kişilik.
2. Üyelik Şartları
- Kurumsal üyelik başvurusunda verilen tüm bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
- Vergi numarası, ticaret unvanı ve diğer gerekli belgeler doğru şekilde sunulmalıdır.
- Her galeri, sadece kendisine ait ilanları paylaşabilir.
3. Paketler ve Ödemeler
Üyelik paketleri ilan sayısına göre farklılık gösterir ve yıllık olarak ücretlendirilir:
- Temel Paket: 10 ilan – 15.000 TL / yıl
- Standart Paket: 25 ilan – 25.000 TL / yıl
- Plus Paket: 50+ ilan – 40.000 TL / yıl
Öne çıkarma, Autobid, takas ve benzeri sistemler ek ücrete tabidir. Yapılan ödemeler hizmet aktif edildikten sonra iade edilmez.
4. Sorumluluklar
- Galeri, kendi üyeliğiyle yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
- GalerimPlus, yalnızca bir platform sağlayıcısıdır; satıcı ve alıcılar arasındaki ticari ilişkiye taraf değildir.
- Dolandırıcılık, yanıltıcı ilan, sahte belge veya sahte kullanıcı profili oluşturan işletmeler tespit edildiğinde üyelik derhal sonlandırılır.
Satıcı Sözleşmesi
1. Taraflar
Platform Sağlayıcı: GalerimPlus – info@galerimplus.com
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): GalerimPlus'a ilan ekleyen ve hizmet sunan tüm bireysel ve kurumsal kullanıcılar.
2. Satıcının Yükümlülükleri
- Satıcı, yalnızca kendisine ait, yasal olarak satış hakkına sahip olduğu araçları ilan edebilir.
- İlan bilgilerinin, açıklamalarının ve fotoğraflarının doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.
- Satıcı, ilan verdiği araçla ilgili tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
- İlan açıklamalarında yanıltıcı, aldatıcı, abartılı, gizleyici bilgi verilemez.
3. GalerimPlus'ın Sorumluluğu
- GalerimPlus yalnızca bir aracı platformdur. Satıcı ve alıcılar arasında doğrudan taraf değildir.
- Platform, ilanların içeriğini ön incelemeye tabi tutabilir ancak doğruluğunu garanti etmez.
- Satıcının yanlış bilgi vermesi, dolandırıcılık yapması gibi durumlardan GalerimPlus sorumlu tutulamaz.
4. Yasaklı Davranışlar
Satıcılar aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:
- Başkasına ait araçları yetkisiz biçimde ilan etmek
- Aracı olduğundan farklı göstermek (fiyat, kilometre, hasar durumu vs.)
- Spam ve sahte ilan yayını yapmak
- Sistem dışı yönlendirme yapmak
İptal ve İade Politikası
1. Genel Hükümler
GalerimPlus dijital hizmetler sunan bir platformdur. Sunulan hizmetler dijital içerik kapsamında değerlendirilmektedir. Hizmetler, kullanıcıya özel ve platforma entegre şekilde aktif edildiği için, kullanım başladıktan sonra iptal ve iade hakkı genel olarak mümkün değildir.
2. Abonelik Paketleri (Kurumsal Kullanıcılar)
- Satın alınan yıllık abonelik paketleri ödeme yapıldıktan sonra aktif edilir.
- Kullanıcı, ödeme sonrasında sistem tarafından ilan yayınlama hakkı kazandığı andan itibaren hizmet başlamış kabul edilir.
- Yıllık abonelik hizmetlerinde kısmi veya tam iade yapılmaz.
3. Ekstra Hizmetler
Öne Çıkarma / Vitrin İlan / Autobid vb.:
- Bu hizmetler haftalık veya dönemsel olarak ücretlendirilir.
- Ödeme sonrasında ilan öne çıkarıldığında hizmet başlamış sayılır.
- Sistemsel hata nedeniyle hizmetin çalışmaması durumunda hizmet süresi uzatılabilir veya kupon tanımlanabilir.
4. İade Süreci ve Başvuru
Tüm iade talepleri yalnızca e-posta üzerinden alınır:
📧 info@galerimplus.com
Talepler en geç 7 iş günü içinde incelenir ve sonuçlandırılır. GalerimPlus, yalnızca teknik aksaklıklar veya sistem hataları durumunda iade hakkı tanıyabilir.
Sorumluluk Reddi Beyanı
1. Platformun Rolü
- GalerimPlus, kullanıcıların araç ilanı yayınladığı, aradığı ve iletişime geçtiği bir aracı platformdur.
- Platform, ilan verenler (satıcılar) ile ilgilenen kişiler (alıcılar) arasında doğrudan ticari ilişki kurmaz; yalnızca tarafların bir araya gelmesini kolaylaştırır.
2. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- GalerimPlus, kullanıcılar arasında gerçekleşen hiçbir alım-satım, takas, pazarlık, ödeme veya anlaşmazlıkta taraf değildir.
- İlanların içeriği, doğruluğu, araçların durumu, belgeleri veya fiyatları ile ilgili sorumluluk tamamen ilan sahibi kullanıcıya aittir.
- Platform, kullanıcılar tarafından sağlanan bilgi, belge, fotoğraf ve açıklamaların doğruluğunu garanti etmez ve denetlemekle yükümlü değildir.
3. Kullanıcı Sorumluluğu
- Platformu kullanan tüm kullanıcılar, yaptığı işlemlerin hukuki ve mali sonuçlarından kendileri sorumludur.
- Kullanıcı, GalerimPlus sistemine zarar verecek şekilde davranamaz, kötüye kullanıma sebep olamaz, dolandırıcılık girişiminde bulunamaz.
- Bu tür davranışlar tespit edildiğinde üyelik derhal sonlandırılır ve ilgili kullanıcı aleyhine yasal işlem başlatılabilir.
4. Hizmet Kesintileri
GalerimPlus, zaman zaman bakım, güncelleme, teknik arıza veya mücbir sebeplerle geçici olarak erişilemez olabilir. Bu durumlarda hizmetin kesintiye uğraması sebebiyle doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.